Jobid=5c2e57949170 (0.1)
Wat ga je doen?
Het ondersteunen van de dagelijkse organisatie op het secretariaat Hematologie staat centraal, waarbij je zorgt dat afspraken, communicatie en processen soepel op elkaar aansluiten. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners en houdt overzicht in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Door goede afstemming draag je bij aan een efficiënt verloop van spreekuren en onderzoeken, met altijd oog voor de patiënt.
Je belangrijkste werkzaamheden zijn:
• Beantwoorden van (medische) vragen via de telefoon en doorverwijzen waar nodig
• Plannen en coördineren van afspraken en spreekuren
• Ondersteunen tijdens baliediensten en zorgen voor een gastvrije ontvangst
• Verzorgen van correspondentie naar patiënten en zorgverleners
Waar ga je werken?
Het LUMC is een academisch medisch centrum waar patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs nauw met elkaar verbonden zijn. Binnen deze omgeving wordt continu gewerkt aan het verbeteren van behandelingen en het ontwikkelen van nieuwe inzichten.
Binnen de afdeling Hematologie komen diagnostiek en behandeling van aandoeningen van bloed, beenmerg en lymfeklieren samen. Dat maakt het werk afwisselend en vraagt om goede afstemming tussen poliklinische afspraken, onderzoeken en opnames. Je beweegt je in een omgeving waar veel gebeurt en waar samenwerking essentieel is om het zorgproces goed te laten verlopen.
De sfeer is betrokken en professioneel. Collega’s werken nauw samen en stemmen veel met elkaar af, zodat patiënten op het juiste moment de juiste zorg krijgen. In die dynamiek speel je een belangrijke rol door overzicht te houden en ervoor te zorgen dat processen soepel blijven lopen.
Wat neem je mee?
In een dynamische zorgomgeving is het belangrijk om overzicht te houden en structuur aan te brengen in het werk. Er wordt soepel geschakeld tussen verschillende taken, waarbij rust wordt bewaard, ook wanneer de druk toeneemt. Met oog voor patiënten en collega’s wordt samengewerkt aan een goed verloop van processen. Een servicegerichte houding en gevoel voor verantwoordelijkheid zorgen ervoor dat afspraken worden nagekomen en werkzaamheden zorgvuldig worden uitgevoerd.
Daarnaast breng je mee:
• Een afgeronde mbo-opleiding en ervaring met administratieve werkzaamheden
• Ervaring met digitale systemen en bij voorkeur kennis van HiX
• Vaardigheid in het werken met MS Office (Excel, Word, Outlook en SharePoint)
• Ervaring met samenwerken binnen een team
Affiniteit met de zorg en een flexibele werkhouding dragen bij aan het effectief omgaan met de afwisseling en dynamiek van de functie.
Wat bieden we jou?
Door gezondheid gedreven; dat is onze missie. Dit geldt uiteraard niet alleen voor onze patiënten maar ook voor onze medewerkers. We streven naar een veilige, inclusieve en gelijkwaardige werkomgeving waarin talentontwikkeling en verbindend leiderschap centraal staan. Om te kunnen blijven leren en ontwikkelen bieden wij interne opleidingen en bijscholing aan. Daarnaast heb je recht op een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantiegeld, fietsregeling, sportbudget, thuiswerkvergoeding en een uitstekende reiskostenregeling voor woon-werkverkeer. Ook ben je als medewerker van het LUMC aangesloten bij het ABP pensioenfonds. Dit betekent dat maar liefst 70% van je pensioenpremie betaald wordt door het LUMC en je daardoor netto meer salaris over houdt. Wel zo fijn!
Waar staan wij voor?
Als academisch medisch centrum streeft het LUMC naar een medewerkersbestand dat een goede afspiegeling is van de samenleving. Wij zetten ons in voor de hoogste kwaliteit op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs en (internationaal) onderzoek, waarbij diverse perspectieven van cruciaal belang zijn. Duurzaamheid staat bij ons ook hoog in het vaandel: we zetten ons in voor een gezonde toekomst, niet alleen voor mensen, maar ook voor de planeet. In lijn met deze waarden willen we een creatieve en inspirerende werkplek zijn, waar het voor ons van essentieel belang is dat iedereen zich thuis, veilig en erkend voelt. Bij ons draait het om wie je bent en wat je bijdraagt, ongeacht je achtergrond. Samen werken wij aan een duurzame en inclusieve toekomst, zowel voor de mensen om ons heen als voor de wereld waarin we leven. Samen zijn wij LUMC.
Meer informatie
Deel deze vacature: