Jobid=573ecb1728ea (0.0995)
Ben jij klaar om je eerste of tweede stap in de IT‑wereld te zetten? Dan is de rol van Junior Medewerker Servicedesk een perfecte kans om jezelf te ontwikkelen én direct impact te maken binnen de organisatie.
Jouw taken in het kort:
Wij bieden jou een uitdagende IT‑rol waarin je vanaf de basis wordt opgeleid en stap voor stap kunt doorgroeien naar Medior Servicedesk Medewerker. Samen stellen we een persoonlijk ontwikkelplan op, zodat je precies weet welke vaardigheden en certificaten je gaat behalen. Je krijgt toegang tot trainingen, opleidingsmateriaal en begeleiding van ervaren collega’s die je helpen om snel vooruitgang te boeken. Tijdens jouw ontwikkeling werk je toe naar certificaten zoals ITIL Foundation, AZ‑900, MS‑900 en SC‑900, zodat je een stevige technische basis opbouwt. Zo creëren we een omgeving waarin jij kunt groeien, vertrouwen opbouwt en wordt klaargestoomd voor jouw volgende stap binnen de IT.
Wie zijn wij?
Wij zijn Zorg en Zekerheid. Dé regionale zorgverzekeraar waar zo’n 500 collega’s zich dagelijks inzetten voor onze verzekerden. Vanuit onze Leidse thuisbasis staan we letterlijk dicht bij de verzekerden, zorgaanbieders, cliëntenorganisaties, gemeenten én werkgevers. Zo schakelen we snel en leggen we nog meer de nadruk op onze persoonlijke benadering. En dat allemaal zonder winstoogmerk. Ons doel is om iedereen te helpen de gezondste versie van zichzelf te kunnen en mogen zijn. We zijn een vooruitstrevende organisatie die gelooft in de kracht van onze medewerkers om samen te werken en verantwoordelijkheid te nemen. Daarom streven we naar zelforganisatie en persoonlijk leiderschap van onze medewerkers.
Om onze ambities voor de komende jaren te realiseren, zoeken wij een enthousiaste Junior Medewerker Servicedesk die zichzelf verder wil ontwikkelen en een bijdrage wil leveren aan de toekomst van Zorg en Zekerheid.
Wat bieden wij je?
Wij zijn een energieke zorgverzekeraar voor onze klanten en voor onze collega’s; jouw welzijn is belangrijk voor ons. Een goede balans tussen werk en privé en veel gezonde initiatieven zijn een onderdeel van werken bij Zorg en Zekerheid. Bij Zorg en Zekerheid geven we je graag waardering voor al jouw harde werken. Op basis van een fulltime werkweek van 34 uur kun je rekenen op een interessant pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Wat breng je mee?
In deze rol ben je proactief: je ziet wat er moet gebeuren en pakt dit direct op. Je communiceert duidelijk met collega’s en gebruikers, zodat iedereen weet waar hij aan toe is. Daarnaast kun je goed meedenken in oplossingen en schakel je snel wanneer er een vraag of probleem ontstaat. Met deze houding groei je snel mee binnen onze ICT‑afdeling.
Daarnaast:
• Een afgeronde mbo‑opleiding in ICT (niveau 3 of 4) of een afgeronde Hbo-opleiding (met een IT‑component) in combinatie met affiniteit met IT of Servicedesk‑ervaring.
• Basiskennis van Microsoft 365, Windows en veelgebruikte applicaties.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Voor deze procedure hanteren wij een voorrangsregeling voor boventallige medewerkers.
Wij werven zonder tussenkomst van uitzendbureaus.
Deel deze vacature: