LUMC

Medewerker toetsondersteuning en onderwijsservicepunt – LUMC – Leiden

jobid=A.0.1227


Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie ben je zowel de held van het toetsproces als het gezicht van het Onderwijsservicepunt. Je ondersteunt studenten en docenten bij uiteenlopende vragen, zorgt voor een goed georganiseerde toetsafname en bent het aanspreekpunt bij alles wat met toetsen te maken heeft. Dankzij jouw oog voor detail en gevoel voor service verloopt elk toetsmoment soepel en professioneel.

Jouw kerntaken zijn:

  • Coördineren van de logistieke organisatie rondom digitale toetsen, zoals het opstellen van kandidatenlijsten, placeervellen en het controleren van toetslocaties.
  • Aansturen van surveillanten tijdens de toetsmomenten en fungeren als aanspreekpunt voor docenten en blokcoördinatoren.
  • Beheren van toetsgerelateerde communicatie: van het plaatsen van mededelingen op Brightspace tot het afhandelen van mails van studenten in Topdesk.
  • Onderhouden en beheren van Chromebooks en digitale toetsomgevingen zoals Remindo.
  • Verwerken van toetsresultaten, no-shows en het organiseren van inzagemomenten.
  • Ondersteunen in de frontoffice.

  • Waar ga je werken?

    Je komt te werken binnen het Directoraat Onderwijs en Opleiding (DOO) van het LUMC. Dit directoraat ondersteunt de opleidingen van de faculteit Geneeskunde, de opleidingen voor verpleegkundige en medisch ondersteunende beroepen, en de bij- en nascholing van medici, verpleegkundigen en ander zorgprofessionals.

    Het Onderwijsservicecentrum (OSC) speelt hierin een centrale rol met zijn klantgerichte en faciliterende dienstverlening. Het OSC bestaat uit een frontoffice en vier backoffices die samen de spil vormen van het DOO: zij zorgen voor de organisatie, coördinatie en registratie van onderwijsactiviteiten.

    Binnen dit geheel is het Onderwijsservicepunt de plek waar studenten en docenten terechtkunnen met al hun vragen over het onderwijs en de diensten van het DOO. Hier werk je in een betrokken team dat zich dagelijks inzet om het onderwijs soepel te laten verlopen en studenten en docenten optimaal te ondersteunen.


    Wat neem je mee?

    Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt altijd het overzicht. Je werkt zorgvuldig, denkt in oplossingen en hebt plezier in het contact met studenten en collega’s. Dankzij je open en betrouwbare houding draag je bij aan een prettige en collegiale werksfeer.

    Verder heb je:
    • Mbo-werk- en denkniveau en een relevante afgeronde opleiding, bijvoorbeeld administratief of commercieel.
    • Ervaring met digitale systemen en bij voorkeur met een klantregistratiesysteem en Microsoft Office.
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
    • De vaardigheid om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en ad hoc situaties professioneel op te lossen.


    Wat bieden we jou?

    Door gezondheid gedreven; dat is onze missie. Dit geldt uiteraard niet alleen voor onze patiënten maar ook voor onze medewerkers. We streven naar een veilige, inclusieve en gelijkwaardige werkomgeving waarin talentontwikkeling en verbindend leiderschap centraal staan. Om te kunnen blijven leren en ontwikkelen bieden wij interne opleidingen en bijscholing aan. Daarnaast heb je recht op een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantiegeld, fietsregeling, sportbudget, thuiswerkvergoeding en een uitstekende reiskostenregeling voor woon-werkverkeer. Ook ben je als medewerker van het LUMC aangesloten bij het ABP pensioenfonds. Dit betekent dat maar liefst 70% van je pensioenpremie betaald wordt door het LUMC en je daardoor netto meer salaris over houdt. Wel zo fijn!


    Waar staan wij voor?

    Als academisch medisch centrum streeft het LUMC naar een medewerkersbestand dat een goede afspiegeling is van de samenleving. Wij zetten ons in voor de hoogste kwaliteit op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs en (internationaal) onderzoek, waarbij diverse perspectieven van cruciaal belang zijn. Duurzaamheid staat bij ons ook hoog in het vaandel: we zetten ons in voor een gezonde toekomst, niet alleen voor mensen, maar ook voor de planeet. In lijn met deze waarden willen we een creatieve en inspirerende werkplek zijn, waar het voor ons van essentieel belang is dat iedereen zich thuis, veilig en erkend voelt. Bij ons draait het om wie je bent en wat je bijdraagt, ongeacht je achtergrond. Samen werken wij aan een duurzame en inclusieve toekomst, zowel voor de mensen om ons heen als voor de wereld waarin we leven. Samen zijn wij LUMC.

    Meer informatie

  • Als medewerker toetsondersteuning en onderwijsservicepunt bedraagt je salaris minimaal
    € ,- en maximaal € ,- bruto per maand (schaal 6, CAO UMC). Deze bedragen zijn op basis van een fulltime dienstverband. 
  • Beschikbaarheid op maandag, dinsdag, woensdag (verplicht) en vrijdag.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: