Office Banen
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!
Functiebeschrijving
Wil jij een leuke, goed betaalde en veelzijdige baan als Medewerker Customer Care in Voorburg? Naast een goed salaris verdienen ook bijdragen aan een duurzame energietransitie? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever is een groeiend energiemaatschappij met een sterke focus op duurzaamheid. Als Medewerker Customer Care focus jij je op de complexere klantvragen, welke binnenkomen via de interne meldingen van je collega’s van de eerstelijnsdienst. Daarbij kan het gaan om het verwerken van mutaties, maar ook het uitgebreid informeren van de klant over de verschillende producten en diensten en het oplossen en afhandelen van klachten.
Functie-eisen
Wat vragen wij van jou?
-
- Je hebt mbo 4-werk- en -denkniveau
- Je kunt overweg met meerdere computersystemen tegelijk en weet snel te schakelen
- De ambitie om te blijven leren en door te groeien
- Een servicegerichte doener met een grote dosis enthousiasme!
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Eerdere ervaring in een contactcenter
Wil jij deze baan als Medewerker Customer Care?
Grijp je kans, solliciteer via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je van ons?
- Een supergave baan als Medewerker Customer Care in Voorburg voor 24, 32 of 40 uur per week
- Een salarisindicatie tussen € 13,78 – € 18,70 met doorgroeimogelijkheden tot € 19,03, afhankelijk voor inzet en relevante ervaring
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden als het gaat om vakantiedagen, vakantiegeld, reiskosten- en thuiswerkvergoeding en pensioenregeling
- Na je inwerkperiode mogelijkheden om hybride te werken (2 kantoordagen, overige dagen vanaf huis)
- Training-on-the-job (op kantoor), waarbij je alle mogelijkheden krijgt om jouw carrière een boost te geven
- Een professionele werkomgeving waar jij je elke dag kunt inzetten voor zowel duurzaamheid als gelukkige klanten
- Gezellige collega’s die wel van een vrijdagavondfeestje houden, maar het ook begrijpen als jij liever overslaat
