Customer Support avond 24 uur – team.blue – Leiden

  • Leiden

team.blue

jobid=A.0.049

“Kom zoals je bent”
Iedereen is hier welkom. Diversiteit en inclusie staan bij ons centraal. Boven elke technische vaardigheid waarderen we respect, openheid en betrouwbare samenwerking. Intolerantie wordt bij ons niet getolereerd.

Grijp je kans

Niet de kennis, maar wel de affiniteit met IT? Wacht dan niet langer, grijp je kans en solliciteer! Aan de hand van interne trainingen en cursussen brengen wij jou alle kneepjes van het vak bij. Klanten komen met hun vragen bij jou, wij leggen je uit hoe je ze het beste kan helpen en jij helpt de klant op jouw beurt met de zojuist vergaarde kennis.

We helpen je niet alleen de allerbeste Supporter te worden, maar faciliteren je ook graag in de volgende stap in je carrière.

Hoe je dag eruit ziet

Vanaf 17.30 uur nemen jullie de support taken over van de dagploeg tot 24.00 uur. Meestal doe je dit vanuit huis, ook al zitten jullie als team ook wel eens gezellig een avond met zijn allen op kantoor. Met elkaar beantwoorden jullie klantvragen, bespreken jullie de oplossing van situaties daar jullie in de avond niet terug kunnen vallen op andere afdelingen die overdag werkzaam zijn. Jullie zijn in de avond het aanspreekpunt en visitekaartje voor onze klanten.

Wat je hebt

ZIN! Echt het enige wat we van je vragen is een goede dosis zin en enthousiasme, meer niet. Wij gaan je alles leren. Hoe werkt DNS? Wat is een VPS eigenlijk? Hoe stel ik mijn e-mail in op mijn telefoon? Allemaal kennis die je niet hoeft te hebben voordat je bij ons komt werken, maar wel kennis die je sowieso bij ons gaat opdoen.

  1. Heel veel zin om te leren
  2. Affiniteit met IT
  3. That’s it!
  4. Beschikbaar 24 uur per week in de avonduren

De functie zit in de team.blue Nederland salarisschaal: 2

#J-18808-Ljbffr

Lees hier meer

Deel deze vacature: