Customer Service Medewerker – Science at Work Staffing – Leiden

  • Leiden

Science at Work Staffing

Bedrijfsomschrijving

Het betreft een bedrijf dat dagelijks bezig is met het uitvoeren van analyses om de kwaliteit van het milieu te onderzoeken. Iedere werknemer levert elke dag een belangrijke bijdrage aan het creëren van een schoon en duurzaam leefgebied. Je komt te werken in een gedreven en hecht team binnen een bedrijf dat is uitgerust met een modern lab. Hier bieden ze genoeg mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.  

Functieomschrijving

Zie jij jezelf niet werken binnen een uitvoerende functie op het laboratorium maar wil je wel graag een baan waarbij je chemische laboratoriumkennis nog van belang is? Zou je graag je communicatieve skills willen verbeteren? Dan is dit de ideale functie voor jou!

Als Customer Support Medewerker vorm jij de brug tussen de vragen van de klanten en alles wat er op het laboratorium gebeurt. Je hebt nauw contact met klanten over de analyses die zij uitgevoerd willen hebben en je beantwoordt al hun vragen. Aan de andere kant ben je met je collega’s op het laboratorium continu aan het schakelen wat operationeel mogelijk is en welke projecten er opgepakt kunnen worden. 

In deze functie is het belangrijk dat je zowel de taal van het laboratorium als die van de klanten spreekt. Ervaring op een laboratorium is dus een echte must! Andere verantwoordelijkheden die horen bij deze functie zijn de klachtenafhandeling, het opstellen van offertes, maken van prijsafspraken en het bijhouden van projectadministratie.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand met het volgende profiel: 

  • Afgeronde HBO of MSc opleiding in de richting van chemie, biologie, analytische chemie of soortgelijk.
  • Je wil graag een stap van het laboratorium af maken, richting een communicatieve functie.
  • Enige kennis van kwaliteitsanalyses van water samples, hydrobiologie of waterzuivering is vereist
  • Je bent sociaal, communicatief sterk en stressbestendig.
  • Zowel de Nederlandse als Engelse taal beheers je goed (schriftelijk en mondeling).

Ben jij een starter of meer ervaren persoon die zichzelf kan terugziet in bovenstaand profiel? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken! 

Arbeidsvoorwaarden

  • Een aantrekkelijk salaris vanaf €3100 bruto per maand o.b.v. fulltime
  • Uitzicht op een vaste aanstelling
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Fulltime dienstverband, 36 uur/week

Over Science@Work
Bij Science@Work komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – en tijdelijke banen in geheel Nederland.
Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis.
Science@Work staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin Science@Work zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener.

Science@Work werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.

Lees hier meer

Deel deze vacature: