Customer Service Medewerker – Science at Work – Leiden

  • Leiden

Science at Work

Opleidingsniveau

  • HLO/BSc
  • ,

  • MSc
  • Functiegroep

  • Chemie
  • Dienstverband

  • Vast
  • Wat ga je doen?

    Zie jij jezelf niet werken binnen een uitvoerende functie op het laboratorium maar wil je wel graag een baan waarbij je chemische laboratoriumkennis nog van belang is? Zou je graag je communicatieve skills willen verbeteren? Dan is dit de ideale functie voor jou!

    Als Customer Support Medewerker vorm jij de brug tussen de vragen van de klanten en alles wat er op het laboratorium gebeurt. Je hebt nauw contact met klanten over de analyses die zij uitgevoerd willen hebben en je beantwoordt al hun vragen. Aan de andere kant ben je met je collega’s op het laboratorium continu aan het schakelen wat operationeel mogelijk is en welke projecten er opgepakt kunnen worden.

    In deze functie is het belangrijk dat je zowel de taal van het laboratorium als die van de klanten spreekt. Ervaring op een laboratorium is dus een echte must! Andere verantwoordelijkheden die horen bij deze functie zijn de klachtenafhandeling, het opstellen van offertes, maken van prijsafspraken en het bijhouden van projectadministratie.

    Wie zoeken wij voor Customer Service Medewerker?

    Wij zoeken iemand met het volgende profiel:

  • Afgeronde HBO of MSc opleiding in de richting van chemie, biologie, analytische chemie of soortgelijk.
  • Je wil graag een stap van het laboratorium af maken, richting een communicatieve functie.
  • Bij voorkeur heb je kennis van kwaliteitsanalyses van water samples, hydrobiologie of waterzuivering.
  • Je bent sociaal, communicatief sterk en stressbestendig.
  • Zowel de Nederlandse als Engelse taal beheers je goed (schriftelijk en mondeling).
  • Ben jij een starter of meer ervaren persoon die zichzelf kan terugziet in bovenstaand profiel? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!

    Wat kun je verwachten van het bedrijf?

    Het betreft een bedrijf dat dagelijks bezig is met het uitvoeren van analyses om de kwaliteit van het milieu te onderzoeken. Iedere werknemer levert elke dag een belangrijke bijdrage aan het creëren van een schoon en duurzaam leefgebied. Je komt te werken in een gedreven en hecht team binnen een bedrijf dat is uitgerust met een modern lab. Hier bieden ze genoeg mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

    Arbeidsvoorwaarden Customer Service Medewerker

  • Een aantrekkelijk salaris vanaf €3000 bruto per maand o.b.v. fulltime
  • Uitzicht op een vaste aanstelling
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Fulltime dienstverband, 36 uur/week
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: