Bewonersconsulent – Evoke – Leiden

  • Leiden

Evoke

Wat ga je doen

Als Bewonersconsulent(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders tijdens bouwprojecten in de regio Leiden/Gouda. Je informeert bewoners over de geplande werkzaamheden, beantwoordt vragen en neemt eventuele zorgen weg. Daarnaast organiseer je bewonersbijeenkomsten en zorg je voor een goede communicatie tussen huurders en het projectteam. Tijdens de uitvoering van de projecten ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele klachten en het bewaken van de leefbaarheid in de wijk. Tot slot rapporteer je regelmatig over de voortgang van het project en signaleer je knelpunten die de uitvoering kunnen vertragen.

Door jouw proactieve houding en empathisch vermogen zorg je ervoor dat huurders zich gehoord voelen en dat het project soepel verloopt.

Jouw werkzaamheden

  • Informeren van bewoners over geplande werkzaamheden en projectdetails;
  • Beantwoorden van vragen van huurders en het wegnemen van eventuele zorgen;
  • Organiseren van bewonersbijeenkomsten en participatietrajecten;
  • Oplossen van klachten en het bewaken van de leefbaarheid in de wijk;
  • Rapporteren over de voortgang van het project en signaleren van knelpunten.

“Of je nu net begint, of juist al jaren in de bouw zit; via Evoke kun je jouw ambities waarmaken.”
Patrick Roelands
Team Manager Bouwkunde

Wat heb jij in huis?

  • Afgeronde mbo opleiding met als voorkeur in de richting van bouwkunde, vastgoed of sociaal-maatschappelijk werk;
  • Ervaring met projectmatig werken in de bouwsector of vastgoedsector is een pré;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
  • Organisatorisch sterk en in staat om zelfstandig te werken;
  • Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Office-programma’s zoals Word, Excel en Outlook.

Wat bieden we jou

  • Een salaris van €2800,- tot €3500,- afhankelijk van ervaring ;
  • 30 vakantiedagen per jaar;
  • Uitgebreide groene pensioenregeling;
  • Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
  • Opleidingsbudget van 2000,- bruto ;
  • Een persoonlijke Career Coach;
  • Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
  • Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
  • Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

De organisatie

Vind je het fijn om in een dynamische en resultaatgerichte cultuur te werken waarin samenwerking en klanttevredenheid centraal staan? Je kunt een open en communicatieve sfeer verwachten, waarin ruimte is voor eigen initiatief en groei. Hier krijg je de kans om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan diverse projecten.

Deel deze vacature: